客服消息
基础操作
设置关键词回复
知晓云会根据规则中的关键字自动回复指定内容。
设置随机自动回复
当系统无法识别用户输入的关键字时,会从随机自动回复中抽选一条内容进行回复。
添加回复规则
知晓云目前支持的回复类型有文字、图片、图文、小程序卡片四种。
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